Projetos
OS PRINCIPAIS PROJETOS REALIZADOS AO LONGO DE MINHA CARREIRA
IMPLEMENTAÇÃO PROGRAMA DE FIDELIDADE SMILES
1º Programa de Fidelidade da America do sul, atingimos 4 MM de participantes, Parcerias Nacionais e Internacionais (Acumulo e utilização de milhas). Sistema IBM AS400 - SQL - Swissair. Star alliance member (30 Cias Aéreas). Mais de 40 empresas parceiras. Programa em operação até hoje. Feito o IPO em 2002. Hoje pertence a Gol Linhas Aéreas.
Atendimento Centralizado Delivery
Implementar o Atendimento do Canal de vendas Delivery em uma única Central de São Paulo, que recebe todos os pedidos e encaminha para a cozinha mais próxima do endereço do cliente. Sucesso de Vendas até hoje, e, foi um diferencial no período de pandemia.
Holding Habib´s - Gestão estratégica das empresas no mesmo local.
Integrar todos os setores das empresas do Grupo num só local, permitindo redução de custos e mais eficiência na tomada decisão. Neste mesmo local teríamos serviços, setores e empresas que prestaria suporte e serviços as demais empresas do Grupo. Como exemplo cito um único Marketing, Tecnologia, Recursos Humanos, Agência e Jurídico para todas as empresas da Holding.
Gestão e experiências vivenciadas em 4 Equipamentos
No segmento Shopping Center, periodo entre 2009 a 2020, atuei na administração geral dos empreendimentos, cujo o foco principal foram locações locações, redução dos custos condominiais, contrôle da Inadimplência, administração dos processos de cobrança, revitalização das praças, ampliação do segmento serviços, parcerias com fornecedores e prestadores de serviços. Promovi em todos os equipamentos: treinamentos, palestras e reuniões promovendo o conhecimentos das ações de marketing, reformas e investimentos necessários previamento. Implantaçao de Condomínio e estatuto.
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